Бонусная программа
Что такое Бонусная программа Upgrade?
Бонусная программа Upgrade – это программа лояльности, позволяющая ее участникам совершать выгодные покупки в магазинах Upgrade и на сайте www.upgrade33.ru. Бонусы начисляются автоматически каждому клиенту после каждой покупки.
Для получения информации о начислении/списании, количестве бонусов, подарках и акциях, Вы можете самостоятельно зарегистрироваться в нашей бонусной программе в Телеграм Боте по ссылке: @Upgrade_Bonus_Bot или отсканировав QR-код:
За регистрацию в Телеграм Боте, Вы получите приветственные 300 бонусов, которые можете использовать в течение 30 дней, на следующий день после регистрации.
Какие условия участия в Бонусной программе Upgrade?
- участвуют только физические лица;
- бонусы начисляются автоматически каждому клиенту после каждой покупки;
- возврат бонусами до 2% от стоимости каждой покупки, в зависимости от уровня участия в бонусной программе;
- бесплатные промо бонусы на день рождения действуют за 2 дня до и 2 дня после дня рождения;
- 1 бонус = 1 рубль;
- бонусами можно оплатить до 50% стоимости любой покупки и сервисных услуг;
- бонусы за покупки не сгорают в течение 365 дней;
- бонусы не могут быть обменяны на деньги;
- Бонусный баланс и сроки действия бонусов можно узнать в личном кабинете в Телеграм Боте, указанном выше;
- Участникам бонусной программы могут быть начислены промо бонусы, срок действия которых ограничен и будет указан дополнительно;
- В случае предоставления реальной скидки (предоставляется в исключительных случаях) на товар, бонусные баллы не списываются и не начисляются;
Какие уровни участия в Бонусной программе Upgrade?
- Upgrade – 1 % бонусов за покупку, начальный уровень, присваивается сразу;
- Upgrade Gold – 1,5% бонусов за покупку; присваивается при осуществлении покупок на сумму от 300 000 тысяч рублей;
- Upgrade VIP – 2% бонусов за покупку; присваивается при осуществлении покупок на сумму от 1 млн. рублей
Система рекомендаций:
За рекомендацию магазина Upgrade Вы можете дополнительно получить 300 бонусов на свой бонусный счет, путем предоставления ссылки из личного кабинета Телеграм-бота (кнопка поделиться находится под qr-кодом) для регистрации в бонусной программе человеку, которому рекомендуете наш магазин. После регистрации в Телеграм боте, человека которому вы рекомендуете наш Магазин, на его Бонусный счет зачислятся бонусные баллы в размере 300 бонусов, которые начнут действовать на следующий день после начисления срок действия бонусов 30 дней. На Ваш Бонусный счет, 300 бонусных баллов будут начислены, после совершения первой покупки человека, которому Вы рекомендовали наш магазин.
Общие положения Бонусной программы Upgrade:
- В случае возврата покупки, частично оплаченной бонусами, клиенту возвращается уплаченная им денежная сумма. Потраченные бонусы и срок их действия восстанавливаются на его бонусном счете. Начисленные за покупку бонусы аннулируются. В случае возврата части покупки начисление бонусов пересчитывается с учетом возвращенных позиций, а срок их действия не пересчитывается. При расчете накопленной суммы покупок также учитываются операции возврата товара. Если в результате возврата или обмена товара накопленная сумма покупок стала соответствовать предыдущему уровню участия в Клубной программе, то для начисления бонусов применяется ставка, соответствующая актуальной накопленной сумме покупок.
- В случае выявления недобросовестных, мошеннических и иных неправомерных действий, в начислении и списании бонусных баллов, может быть отказано, бонусные баллы аннулированы, а сам участник исключен из бонусной программы или понижен его уровень участия в бонусной программе;
- Промо бонусы начисляются на бонусный счет в рамках различных маркетинговых акций и других мероприятий и за различные действия клиентов. Срок действия Промо-бонусов указывается в описании и промо материалах соответствующего мероприятия или акции. По истечении установленного срока действия Промо бонусы аннулируются;
- Компания оставляет за собой право изменять условия участия в Бонусной программе в одностороннем порядке путем изложения новой редакции правил участия на сайте www.upgrade33.ru и уведомлении в социальных сетях;
- Компания оставляет за собой право приостановить или закрыть программу, уведомив ее участников за один месяц до предстоящего закрытия и разместив информацию на сайте www.upgrade33.ru и уведомлении в социальных сетях. Участники Бонусной программы самостоятельно следят за информацией об изменениях в Бонусной программы.
- Компания, в силу специфики способа получения информации при регистрации участника в качестве Участника Бонусной программы, не проверяет достоверность предоставленной участником информации, в т. ч. о возрасте Участника Бонусной программы и цели приобретения участником товаров, и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако Компания исходит из того, что участник предоставляет достоверную информацию, необходимую для регистрации участника в качестве Участника Бонусной программы, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии путем заполнения новой анкеты Участника Бонусной программы в Личном кабинете в Телеграм Боте @Upgrade_Bonus_Bot в разделе о личных данных. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной информации, несёт Участник Бонусной программы;
-
Все претензии Участник Бонусной программы может направлять:
- по электронной почте upgrade33@list.ru
- по телефону магазина вашего города;
Информационные услуги для участников Бонусной программы;
- Участники Бонусной программы подтверждают согласие на получение информации в рамках Бонусной программы и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, обогащения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления им специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки их запросов и обращений, путем регистрации в качестве Участника Бонусной программы в Телеграм Боте @Upgrade_Bonus_Bot;
- Участники Бонусной программы, подтвердившие согласие на получение информации от Компании, получают информацию по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, Telegram-рассылки, e-mail-рассылки, телефония, сеть Интернет и мобильные устройства) следующего содержания:
- информацию рекламного характера о специальных предложениях, акциях и товарах, доступных для покупки в магазинах Upgrade;
- информацию о Бонусной программе;
- информацию о сумме и сроках действия Бонусов Участника Бонусной программы;
- Участники Бонусной программы могут отказаться от получения информации от Компании, обратившись по телефону магазина Вашего города или по e mail: upgrade33@list.ru. Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер участника Бонусной программы или номер мобильного телефона/адрес e-mail, на который оформлена подписка.